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Netflix高管:希望2016年进入中国
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正为开拓中国市场寻找合适路径和正确模式 净增用户超预期源于不断增加原创内容

7月16日,流媒体视频服务提供商Netflix发布了2015财年第二财季财报。报告显示,Netflix第二财季营收为16.4亿美元,高于去年同期的13.4亿美元;净利润为2630万美元,比去年同期的7100万美元下滑63%。Netflix第二季度每股收益超出华尔街分析师预期,第三季度盈利展望也超出预期,其盘后股价大幅上涨逾9%。

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财报发布后,NetflixCEO里德·哈斯汀斯(ReedHastings)、CFO大卫·威尔斯(DavidWells)以及CCO(首席内容官)泰德·萨兰多斯(TedSarandos)等高管出席了随后举行的分析师视频电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。威尔斯表示,希望2016年可以在中国推出Netflix的服务,Netflix会按照当地的市场情况来应对。

以下为分析师问答环节主要内容:

加拿大皇家银行分析师:你们本季度在美国净增加了90万视频订阅用户,之前你们的预期是净增60万订户,结果超出预期这么多,是什么原因?这个超出预期的增长是不是可持续的?

威尔斯:我觉得主要是内容的功劳,是我们不断增加原创内容的势头带来了净增用户超出预期,很难再具体下去寻找原因了。鉴于第二季度净增了90万订户,第二季度相比其他季度而言通常还是淡季,所以可以说,我们现在正经历非常强势的增长,不管是在美国还是在国际市场。

加拿大皇家银行分析师:你们之前提到过在美国拥有大约6000万到9000万的潜在订户市场,现在根据你们本季度的业绩和趋势来看,你们今年将比去年在美国市场获得更多的净增订户数,那么,你们现在看的话,是不是觉得美国市场的潜在订户市场实际更接近9000万?

哈斯汀斯:我们已经有几年的净增用户都是500万到600万了,我们希望可以保持在这个水平,每年净增500万到600万订户,这样的话我们就会达到6000万到9000万订户的范围内。

宏桥信托分析师:我们来看你们的实际订阅价格9美元的话,其实现在比起两年前平均每订阅账号的使用量已经大大增加,你们目前如何看待定价的弹性和策略?是会开始更频繁的涨价还是每个账户需要有四个订阅者?

哈斯汀斯:我们在美国的入门级别订阅价格是7.99美元,这个价格是标清视频仅允许一人同时观看的价格,是非常便宜的,这也是促使我们快速增长的原因之一。我们也在鼓励和促使用户变成高清视频两处同时观看的套餐,以及超高清的套餐等。

过去一年间,我们的平均订阅价上涨了大约5%,我们希望保持上涨的趋势,我们会继续采取措施促使人们扩大成更高价格的套餐,但是我们希望慢慢来,目前一切都进展不错,没有必要去进行颠覆,本季度我们在美国市场还没什么计划,接下来主要是保持稳固持续的发展。我们会有更多的内容,为用户增加更多的价值和服务,然后才可以对相应水平的产品和服务进行相应水平的定价。

加拿大皇家银行分析师:今年以来你们一直在说今年将是打造重要的原创内容的一年,这也在你们的新增订户数方面体现了,那么,这是不是意味着你们已经形成了一个每隔一年会添加较多的新的原创内容的节奏?明年你们在内容方面会有何计划?还是说你们每年都需要大增原创内容,以维持订户和股价的上涨?

萨兰多斯:我们在内容反面基本上是两方面的计划,一是我们继续推出已经打造品牌的节目,继续打造这些节目的第二季、第三季和第四季,这些节目本身已经非常有吸引力;然后我们增加新的节目的内容,原创的节目,这些节目的品牌效应也会越来越大,并为我们带来更多的订户。

加拿大皇家银行分析师:你们之前提到过,相对于HBO的Netflix化,你们要更快地HBO化,如果你们计划在未来几年在美国每年净增500到600万订户的话,你们需要创造什么样的内容?你们在哪些地域的市场目前表现比较薄弱?除了价格策略之外,你们打算创造什么样的内容去吸引这些区域的用户?

萨兰多斯:我觉得你可以看到我们在推出针对很多地域的各种类型的内容,我们在寻找大众都会喜欢的类型的节目,而不是主要去吸引某一类型的观众,我们在为各种类型的观众去创作内容,而不是想将Netflix定位成适合某一类型观众的品牌。

我们最近宣布了一些传统的四台摄像机拍摄的情景喜剧,我们希望能以传统之外的方式被观众所接受,这个节目由阿什顿·库彻主要,叫做TheRanch(牧场),我们也将FullHouse剧组找回来打造新的节目FullerHouse;此外我们还打造非主流化的节目比如下个月即将推出的Narcos,还有全明星阵容如保罗·路德和布拉德利·库珀、艾米·波勒等的WetHotAmericanSummer等,所以,这些节目真的是适合各种类型的观众的。

我以前说我们希望Netflix在HBO变成Netflix之前更快地变成HBO,意思是希望我们在HBO变地更擅长技术和打造与用户的关系之前,变得更加擅长原创内容的制作。

哈斯汀斯:是不是还应该介绍一下我们在美国市场取得成功的西班牙语节目?

萨兰多斯:当然,我们最近扩大了我们自己的原创内容的之外的内容,现在在美国唯一的观看这些西班牙语节目的方式是通过Netflix观看,我们为拉丁美洲裔的用户添加了配音和字幕。现在我们从拉丁美洲购买了很多在当地获得巨大成功的节目的美国版权,这也是我们吸引不同类型的用户的措施之一。

加拿大皇家银行分析师:关于国际市场,可否介绍一下中国市场的情况和变数?你们将根据什么因素决定如何进入中国市场?

威尔斯:中国市场有很多独特的特点和挑战,我们目前正在为开拓中国市场寻找一条合适的路径和正确的模式,这方面有消息的话我们会宣布的。我们希望明年可以在中国推出Netflix的服务,我们会按照当地的市场情况来应对。

加拿大皇家银行分析师:美国之外的国际市场还有哪些是你们不打算开拓或者很难去开拓的?到2016年还有会有哪些Netflix没有进入的市场?

哈斯汀斯:没有,我们希望到2016年开拓全世界的市场,当然,我们还有很多问题需要解决,但是我觉得这是有可能的。很多市场我们都非常有信心,我们也要看Netflix能在波兰、印度尼西亚、巴西取得多大的成功。

加拿大皇家银行分析师:关于《卧虎藏龙》,你们何时会推出?我想这应该是Neflix首个既会在Netflix也会在电影院上映的节目,而且看起来你们还打算对一些其他的节目也这样做,可否具体介绍一下?

萨兰多斯:这个节目我们考虑的因素还有几点别的:一是我们会在中国推出3D《卧虎藏龙2》,我们希望可以花更多的时间去制作好这个电影,同时可以安排好它在中国的推出事宜。

至于在电影院上映的事情,我觉得对我们来说这件事情更重要的是它的象征意义,我觉得人们需要明白这些电影不是电视电影,它们和观众在电影院里看到的电影是一样的大小和制作流程,所以我们希望有时候将它们放到电影院里去,而且随着我们制作的节目的水平的提升,电影院会希望去放映我们的作品。《卧虎藏龙2》我们希望可以提前几天在中国推出,然后再将这部作品推向世界各地。

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